Schutz oder Verunsicherung? Verbraucher und die DSGVO

Europaflagge-Sterne mit Haken und der Aufschrift DSGVO

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist am 27. April 2016 in Kraft getreten und gilt nach einer zweijährigen Übergangszeit seit dem 25. Mai 2018. Sie soll Verbraucherinnen und Verbrauchern mehr Transparenz im Umgang mit ihren personenbezogenen Daten verschaffen, ihre Kontrollmöglichkeiten in einem zunehmend digitalisierten Alltag ausbauen und für einen EU-weit einheitlichen Datenschutz sorgen.

Das Forschungsprojekt geht der Frage nach, ob diese Ziele in der Auslegungs- und Anwendungspraxis erreicht werden. Haben Verbraucherinnen und Verbraucher überhaupt eine Vorstellung davon, was sich durch die DSGVO konkret verändert hat und welche neuen Rechte sie haben? Kennen sie die Zielsetzungen der Verordnung? Anhand empirischer Forschung soll offengelegt werden, ob sie durch die DSGVO eventuell sogar verletzlicher geworden sind.

Die Befunde sollen helfen, Verbraucherschutzaspekte zu identifizieren, Verbraucherinnen und Verbraucher besser zu verstehen und sie als aktive Konsumenten mit konkreten Maßnahmen zu unterstützen. Mögliche Barrieren und Risiken wie mangelnde Transparenz oder ungewollte Datennutzung sollen berücksichtigt und minimiert werden.

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